La figura del coordinador inmobiliario es bastante importante en una agencia inmobiliaria, ya que además de encargarse de enlazar los distintos departamentos, también desempeña labores de atención al cliente.
En Apialia Costa Sur te contamos quién es y qué funciones desempeña el coordinador en una agencia inmobiliaria.
El coordinador inmobiliario, tal y como indica su nombre, coordina los diferentes trabajos en una agencia inmobiliaria, por eso, es fundamental que tenga una formación variada que incluya además de la atención al cliente y la formación administrativa, formación comercial y todo lo que se pueda considerar oportuno para poder desempeñar su trabajo lo mejor posible.
Dentro de las tareas principales que realiza un coordinador inmobiliario encontramos no solo gestiones administrativas sino además tareas comerciales y de atención al cliente.
Además de atender el teléfono y a todas las visitas presenciales de clientes en la oficina, tiene que llevar a la gestión de la información de esos clientes, tiene que redactar documentos y realizar tareas de marketing y publicidad, además de ayudar en la captación de inmuebles y coordinar las visitas y las agendas, tanto de los asesores comerciales como de los responsables, directores o gerentes, de la oficina.
La figura del coordinador inmobiliario es fundamental para la imagen de nuestra agencia, ya que es la primera persona que atiende a los clientes potenciales, y por lo tanto, el éxito de conseguir más o menos clientes, dependerá de su trabajo y de su atención.
El perfil de un coordinador inmobiliario ha de ser dinámico y resolutivo, ya que dentro de la agencia inmobiliaria tiene muchas responsabilidades, y de su trabajo depende que tanto el resto de los agentes comerciales, como los responsables (directores y gerentes) realicen su trabajo de una forma más coordinada y organizada, también debe contribuir a crear un buen ambiente y a favorecer el trabajo en equipo, ayudando a transmitir todos los valores de la empresa y a conseguir todos los objetivos.